توقف شبكة «إكس» عن العمل لآلاف المستخدمين في الولايات المتحدة
بحسب تقرير قسم الاقتصاد الدولي في “وكالة ويبانقاه للأنباء” نقلاً عن وكالة تسنيم للأنباء وموقع سي إن إن، فإن بيانات موقع “داون ديتكتور” الذي يرصد أعطال الإنترنت أظهرت تعذر الوصول مؤقتًا إلى شبكة التواصل الاجتماعي “إكس” (تويتر سابقًا) يوم السبت لآلاف المستخدمين في الولايات المتحدة.
يبدو أن هذا العطل قد تم إصلاحه الآن، حيث انخفض عدد البلاغات على موقع “داون ديتكتور” إلى 690 بلاغاً بحلول الساعة 11:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي (ET).
بدأ مستخدمو الولايات المتحدة بالإبلاغ عن مشكلات على موقع “داون ديتكتور” منذ حوالي الساعة 8 صباحًا يوم السبت بالتوقيت الشرقي. وبحلول الساعة 8:26 صباحًا، تجاوز عدد المستخدمين الأمريكيين الذين أبلغوا عن مشكلات في الوصول إلى المنصة حاجز الـ25 ألف مستخدم.
في تطبيق “إكس” والنسخة الإلكترونية، أبلغ المستخدمون عن تعطل في الاتصال بالخوادم. كما اشتكى مستخدمون آخرون من مشاكل في الوصول إلى حساباتهم.
أكثر من 11 ألف مستخدم في بريطانيا، بالإضافة إلى مستخدمين في دول أخرى، أبلغوا عن تعطل الخدمة.
وبالرغم من أن لوحة التحكم تعتمد فقط على تقارير المستخدمين، إلا أن الأجهزة المقدمة قد لا تُظهر النطاق الكامل للتعطل في ”إكس”.
وفقًا لملاحظات الفريق الفني لـ”إكس” الساعة 8:03 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الجمعة، فإن مشكلات الوصول إلى “إكس” ناتجة عن عطل في أحد مراكز البيانات. كما ذكرت مجلة ”وايرد” الفنية أنه صباح يوم الخميس اندلع حريق في أحد مراكز بيانات “إكس” المُستأجرة بمدينة هيلزبورو بولاية أوريغون.
وأوضحت لوحة التحكم أن المستخدمين واجهوا صعوبات في الوصول إلى حساباتهم منذ حوالي الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الخميس.أعلنت منصة “إكس” (تويتر سابقاً) أن مشاكل تعطل الخدمة التي بدأت يوم الأربعاء واستمرت حتى الجمعة، كانت بسبب “عطل تقني”.
وأضافت المنصة في بيان: “فريقنا يعمل ليل نهار لحل هذه المشكلة. نعتذر لكم عن الإزعاج وسنقدم تحديثات جديدة قريباً”.
إيلون ماسك، مالك “إكس” الذي اشترى المنصة في عام 2022، رد على استفسار عبر المنصة يوم السبت، ووصف أعطال الخوادم الأخيرة بأنها نتيجة “مشكلات تقنية”، وكتب: “العودة إلى العمل تتطلب إصلاحات في مراكز البيانات أو الخوادم. يجب التركيز بالكامل على مشاريع ‘إكس’ و’X.AI’ وتسلا (خاصةً برنامج Starlink الأسبوع المقبل)، لأن التقنيات الحيوية لا تزال قيد التطوير”.
يذكر أن الأعطال الأخيرة في الوصول إلى “إكس” أظهرت مدى اعتماد المستخدمين على هذه المنصات.
البنية التحتية الأساسية يجب أن تعمل لضمان استمرارية العمليات. نظام النسخ الاحتياطي (failover) كان يجب أن يعمل، لكنه فشل.
متحدث “إكس” رفض طلب الصحفيين للإدلاء ببيان واضح.
في نهاية شهر مارس الماضي، واجهت “إكس” خللاً واسعاً ناتجاً – حسب تصريح ماسك – عن “هجوم إلكتروني كبير”.
أعلنت هذه المنصة في عام 2024 أنها تضمّ يومياً 250 مليون مستخدم نشط. وأعلن ماسك في 28 مارس نقل ملكية “إكس” إلى شركته الجديدة للذكاء الاصطناعي تحت اسم “XAI”.
نهاية البيان/
