تستخدم إنجلترا الذكاء الاصطناعي للتعامل مع زيادة السرقات

وفقا لتقرير المجموعة الدولية نقلا عن وكالة تسنيم للأنباء يتزايد عدد حالات سرقة المتاجر في المملكة المتحدة بسرعة، ونادرًا ما يتم فرض عقوبات على الجناة، وفقًا لموقع The Day. الآن يعتبر الذكاء الاصطناعي والتعرف على الوجه حلاً لهذه المشكلة. بينما يقف رجل يبلغ من العمر 50 عامًا عند المخرج وهو يشتم، يقوم أفراد الأمن بإزالة الزجاجات من حقيبة التسوق الخاصة به. يقول أحد البائعين: أراد أن يخرج بهذه البضائع كلها دون أن يدفع. مثل هذه الحوادث تحدث كل يوم في إنجلترا. يوجد في عربة تسوق اللص علبتان من السكر وزجاجة زيت زيتون وملفوف – إلخ.

المشكلة هي أنه في مثل هذه الحالات لا داعي لذلك حتى يبلغوا الشرطة لأنهم لا يأتون. وليس لدى قوات الشرطة ما يكفي من الموظفين للتعامل مع هذه القضية. مع وجود حوالي 850 سرقة يوميًا، يمكن أن يؤدي التعامل مع هذا إلى المزيد من الهجمات على الموظفين والعملاء. الشرطة ليست مهتمة بالتعامل مع سرقة المتاجر التي تقل قيمتها عن 200 جنيه إسترليني (أي ما يعادل 230 يورو) لأنه لا توجد إدانات في هذه القضايا. وبحسب مكتب الإحصاءات الوطنية، ارتفعت تقارير سرقة المتاجر بنسبة 25٪ هذا العام إلى أكثر من 365000 – وهذه مجرد أرقام ذكرت في إنجلترا وويلز. ووفقا لجمعية البيع بالتجزئة، يبلغ عدد الحالات غير المبلغ عنها ثمانية ملايين حالة كل عام. ولكن حتى عندما يتم الإبلاغ عن عمليات السطو، تعلن الشرطة إغلاق 54.5% من القضايا لأنها لا تستطيع التعرف على الجناة، وفقًا لوزارة الداخلية. يتم رفع الاتهامات في 14.2% فقط من الحالات.

أفادت جمعية البيع بالتجزئة البريطانية أن سلسلة متاجر انتظرت الشرطة دون جدوى في 73% من السرقات الخطيرة. . ويشكو رئيس متجر الأثاث جون لويس قائلا: “هذا الوضع يشبه الدعوة إلى السرقة”، ووفقا له فإن التضخم ونقص المال لدى العديد من الأسر أدى إلى تفاقم هذه المشكلة. وأكثر من 90 شركة من اتحاد التجزئة البريطاني (BRC) في وفي سبتمبر/أيلول، كتبوا رسالة إلى وزارة الداخلية البريطانية ودعوا إلى قوانين أكثر صرامة حتى يواجه اللصوص عواقب وخيمة مرة أخرى.

ووفقًا لتقرير مركز أبحاث البيع بالتجزئة، فإن وتشمل الطلبات: اللحوم وشفرات الحلاقة والويسكي ومستحضرات التجميل والجبن ومزيل العرق والبطاريات والملابس والقهوة وملابس الأطفال والحليب المجفف.

مشكلة متنامية، هناك عصابات تسرق فيها النساء في الغالب من أجل لقمة العيش. وفقًا لمدير متجر متعدد الأقسام في إنجلترا، فإن هذا يشبه العبودية الحديثة. يتم استغلال النساء وإجبارهن على سرقة حقيبة يد من بالنسياغا كل يوم – وفقًا لها، “تحصل النساء على أجور زهيدة للغاية أنه في بعض الأحيان يضطرون إلى السرقة في المساء لإطعام أطفالهم.

يستمر هذا التقرير: منذ وباء كورونا، كان هناك أيضًا أولئك الذين لديهم رتبوا بشكل عفوي للقاء في مجموعات على TikTok ومهاجمة المتاجر. لذلك ليس لدى رجال الأمن أي فرصة. الشباب الذين يرتدون قبعاتهم يضعون في جيوبهم أكبر عدد ممكن من الأحذية الرياضية ومستحضرات التجميل. يغادرون قبل أن تأتي الشرطة. ثم قام الشباب ببث عملهم البطولي على TikTok.

لم يعد بعض تجار التجزئة يعرفون ماذا يفعلون بعد الآن. في الصيف، غضب صاحب عمل آسيوي في منطقة بيكهام بلندن بسبب سرقة العملاء. تشاجر معه وضربه. جاءت الشرطة بعد فوات الأوان. وأعقبت تلك الأيام حملات قام بها مقيمون بريطانيون من أصل أفريقي ضد صاحب المتجر، الذي اضطر إلى إغلاق متجره لفترة طويلة.

وبحسب تقرير BRC، فإن تكلف موجة الجريمة تجار التجزئة في المملكة المتحدة 953 مليون جنيه إسترليني سنويًا، أي أكثر من مليار يورو. بالإضافة إلى ذلك، استثمرت الصناعة في العام الماضي 715 مليون جنيه إسترليني في تدابير مكافحة السرقة: لا سيما في أجهزة تسجيل النقد الجديدة التي تقوم بتصوير العملاء تلقائيًا، فضلاً عن أنظمة التعرف على الوجه والذكاء الاصطناعي.

هذا هو المسار الذي يريد كريس فيلب، نائب وزير الخارجية البريطاني لشؤون الأمن، أن يسلكه. وفي أكتوبر، أعلن عن مبادرة لتشجيع المزيد من تجار التجزئة على الانضمام إلى مشروع بيجاسوس. إنه تعاون بين المكاتب المنزلية والمتاجر الكبرى مثل John Lewis وCoop وM&S وBoots وPrimark. تقوم هذه الشركات بتثبيت كاميرات تصور العملاء أثناء قيامهم بالدفع. يتم إرسال البيانات إلى الشرطة، التي تقوم بمقارنة الصور مع صور المجرمين. وهذا يعني أنه يتم التعرف على الجناة بسرعة أكبر ويزيد معدل التعرف على المجرمين، ويذهب إلى أبعد من ذلك ويستخدم الذكاء الاصطناعي والتعرف على الوجه لمساعدة المتاجر على منع الجريمة. عند مدخل المتاجر التي انضمت إلى Facewatch، يوجد ملصق كبير يحذر العملاء من أنه سيتم تصوير وجوههم عند دخولهم المتجر ومقارنتها بقاعدة بيانات Facewatch باستخدام التعرف على الوجه. تتكون هذه المجموعة من صور المجرمين واللصوص الذين أبلغوا الشركة عن أعمالهم. إذا اكتشف النظام سارق متجر، فسيتلقى موظفو المتجر تنبيهًا ويمكنهم إجراء محادثة ودية مع هذا الشخص. هذا لمنع اللصوص من ارتكاب الجرائم. إذا لم يتعرف النظام على العميل، فسيتم حذف البيانات البيومترية تلقائيًا. يعمل نظام Facewatch بشكل قانوني ضمن إطار لوائح حماية البيانات في المملكة المتحدة. وتقوم النوادي الليلية أيضًا بتثبيت Facewatch.

بينما تحذر منظمات حقوق الإنسان من مستقبل هذه الظروف وحالة المراقبة الشديدة، فإن المملكة المتحدة لا تأخذ هذا الأمر على محمل الجد. لا يعطي. في لندن، يتم تركيب الكاميرات في كل محطة قطار، وكل حافلة، وكل متجر، وكل متجر.

نهاية الرسالة/